농협카드 결제일별 이용기간 고객센터 재발급 분실신고 해지4가지 방법

농협카드 결제일별 이용기간

오늘은 농협카드 결제일별 이용기간, 농협카드 고객센터, 농협카드 해지, 농협카드 분실신고, 농협 카드 재발급에대해서 알아볼려고 합니다. 이용전 참고하세요.

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농협카드 고객센터

생활 속에서 불가피하게 필요한 카드를 사용하다가, 간혹 문제가 발생하는 경우가 있습니다. 이때, NH농협카드 대표전화 1644-4000을 이용하시면 문제를 빠르고 정확하게 해결해 드릴 수 있습니다.

농협카드는 승인/가맹점 1644-7400 이용 시간은 평일 오전 9시부터 오후 9시까지이며, 주말과 공휴일에도 이용 가능합니다.

카드신청 전용 1644-2744은 신규 카드 발급에 대한 문의를 해결해 드립니다.

금융(카드대출 전용) 1644-9900은 금융 상담을 받으실 수 있는 전용 번호입니다.

농협카드의 해외 이용 문의는 82-2-6942-6478에서 해결 가능합니다. 이용 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 주말과 공휴일에는 이용이 불가합니다.

또한, 농협카드는 ARS 코드 / 이용시간 안내를 운영하고 있습니다. 이용 시간 안내는 승인/가맹점 1644-7400에서 확인하실 수 있으며, ARS 코드를 통해 이용 가능한 시간대를 확인하실 수 있습니다. 이용 시간은 평일 오전 9시부터 오후 9시까지이며, 주말과 공휴일에도 이용 가능합니다.

농협카드 해지방법

농협카드를 해지하는 방법은 여러 가지가 있습니다. 가장 빠른 방법은 고객센터를 통해 해지하는 것입니다. 하지만 상담사 연결이 쉽게 되는 경우도 있지만, 잘 안되는 경우가 많습니다. 만약 가까운 농협은행이 있다면, 그곳에서도 해지 신청이 가능합니다.

그러나, 이 외에도 다양한 방법이 있습니다. 오늘은 PC에서와 모바일 어플에서 해지하는 방법을 소개하겠습니다. 이용 전 꼭 참고해주세요.

보통 ARS 전화를 통해 해지하는 경우가 많은데, ARS(1644-4000으로 전화 후, 2번→6번→4번 누름)를 통해서도 일부 또는 최종 카드 및 전체 카드를 해지할 수 있습니다.

또한, 인터넷 뱅킹을 통해서도 해지 신청이 가능합니다. 농협 인터넷 뱅킹에 로그인한 후, 카드 해지 메뉴를 선택하면 간단하게 해지 신청을 할 수 있습니다.

마지막으로, ARS 전화나 인터넷 뱅킹을 통해 해지하는 경우 이용 시간이 제한됩니다. 보통, 평일, 토요일, 일요일, 공휴일 00시~22시까지만 가능합니다. 이 점 참고해주세요.

PC에서 해지방법 PC에서 농협카드 홈페이지에 접속하여 농협카드 사이트에서 해지하는 방법은 다음과 같습니다.

로그인 후 [마이] – [카드등록/관리]를 찾아서 [카드해지신청]을 클릭하면 됩니다.

[마이] – [카드등록/해지] – [카드해지신청]

여기에서 보유하고 있는 농협카드가 모두 보입니다. 해지하고 싶은 카드를 선택하여 [해지]를 누르면 됩니다. 해지를 하기 전에는 잔여 포인트를 캐시백으로 받을 수 있다는 안내 메시지가 표시됩니다. 만약 포인트가 있다면, 꼭 확인하여 캐시백을 신청하시기 바랍니다. 포인트가 없다면 확인 버튼을 누르시면 됩니다.

잔여 포인트를 확인하려면, [혜택] – [포인트] – [캐시백 신청]을 선택하시면 됩니다.

모바일 앱에서 해지 PC 해지와 신청은 비슷합니다. NH농협카드 앱에서 [마이]-[카드등록/관리]-[보유카드관리]로 들어가야 합니다. 그러면 자신이 보유하고 있는 카드를 확인할 수 있습니다. 여기에서 간단하게 해지할 수 있습니다.

농협은행 영업점을 직접 방문하여 해지할 수 있습니다. (신분증 지참)

신용카드는 농협은행과 농·축협을 구분하지 않고 전 영업점에서 가능합니다.

채움/비씨브랜드별 최종 카드의 경우, 카드를 처음 발급받은 영업점에서만 해지할 수 있다고 합니다.

체크카드의 경우, 농협은행과 농·축협을 구분하여 해지해야 합니다. 다만, 6개월 이상 무실적인 경우에는 전 영업점에서 가능합니다.

농협카드 분실신고

카드를 분실했다면, ARS 또는 NH카드 홈페이지/어플을 통해 신속하게 분실을 신고하세요. 분실 신고를 하시면 빠르게 카드를 막을 수 있어 잘못 사용될 가능성을 최소화할 수 있습니다.

분실 신고는 다음과 같은 방법으로 가능합니다:

ARS 분실신고 : ☎ 1644-4000 > 1 > 1 (1~2개 유효카드 직접 신고 가능)
카드고객행복센터 : ☎ 1644-4000 / ☎ 82-2-6942-6478 (NH비씨카드: ☎ 82-2-330-5701)
NH카드 홈페이지/어플 : 고객센터 > 카드분실신고 > 신용/체크카드 분실신고
해외브랜드사의 글로벌 고객지원센터에서도 분실신고가 가능합니다.

카드 분실시 적극적으로 대처하여 불필요한 피해가 발생하지 않도록 주의하세요.

분실신고를 해제하기 위해서는 다음과 같은 방법들이 있습니다:

농협 영업점을 방문하시면 됩니다. 이 때 신분증과 카드를 지참하시기 바랍니다.
농협 ARS(☎ 1644-4000 > 1 > 2)를 이용하면 개인회원 대상으로 분실신고일로부터 최근 2개월 이내의 카드만 해제할 수 있습니다. 본인확인이 된 경우 생년월일을 입력하시면 분실신고가 해제됩니다. 본인확인이 불가한 경우 본인명의 휴대폰 인증을 통해 분실신고를 해제할 수 있습니다.
카드고객행복센터(☎ 1644-4000)를 이용하면 개인회원(가족카드 포함) 대상으로 신분증 진위확인 또는 본인명의 휴대폰 인증을 통해 분실신고를 해제할 수 있습니다.
NH카드 홈페이지/어플을 이용하면 개인회원(가족카드는 본인 또는 가족회원 인증서로 가능)으로 고객센터 > 카드분실신고 > 신용/체크카드 신고해제/재발급(홈페이지) 또는 고객센터 > 카드분실신고 > 분실해제/재발급(어플)를 선택하여 분실신고를 해제할 수 있습니다.
NH비씨카드(비씨카드 ARS 또는 비씨카드 홈페이지를 통해서도 분실신고 해제 가능함)는 NH비씨 신용/체크카드(개인 본인회원) 대상으로 분실신고일 포함하여 3영업일 이내에 분실신고를 해제할 수 있습니다. 비씨카드 ARS를 이용하시면 ☎ 1588-4000 > 8 또는 ☎ 1588-4515로 연결됩니다. 비씨카드 홈페이지(www.bccard.com)를 이용하시면 고객센터 > 분실신고를 선택하시면 됩니다. 단, 고객의 직접 해제만 가능하며, 상담사를 통한 해제는 불가합니다.

※ 분실재발급(재발급 취소 포함) 시 비대면 채널을 통한 구카드 분실신고 해제가 불가합니다. 이 점 유의하시기 바랍니다.